春夏之交,鳥語花香,一派生機。在森海醫(yī)院忙碌的內(nèi)科病房里,劉仁明主任同往常一樣,與護(hù)士穿梭在每一間病房、詢問著每一位病人的病情,當(dāng)來到患者賀大爺?shù)牟》繒r,家屬拉著劉主任的手再三感謝劉主任及我院綜合內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員對患者賀大爺?shù)木闹委?、?xì)心護(hù)理和熱心服務(wù)。
據(jù)了解家住哈爾濱市南崗區(qū)今年91歲高齡的患者賀大爺,因腦梗死、冠心病后遺癥造成的意識不清、語言混亂、行動不便、不能自理等原因曾多次住院治療,出院后始終依靠輪椅生活。患者于五月初因不能與人正常交流、煩躁不安、不能正常飲食,遂前往我院內(nèi)科進(jìn)行治療。劉仁明主任根據(jù)患者自身病因及其癥狀制定相應(yīng)診療計劃,由于患者情緒不穩(wěn)定、躁動不安,很多檢查治療并不配合,拖延了診療恢復(fù)進(jìn)度。但是通過我院綜合內(nèi)科醫(yī)生耐心溝通、家屬積極配合、護(hù)士關(guān)心備至,逐步的提升了患者的康復(fù)進(jìn)度。如今患者狀態(tài)良好,情緒穩(wěn)定可自行活動并配合家屬為其進(jìn)食。患者家屬在病房逢人便說劉主任醫(yī)術(shù)了得、護(hù)士長及全體醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好,對待我們就像親人一樣,患者病情得到了明顯好轉(zhuǎn),一句簡單的謝謝已經(jīng)不足以表達(dá)我們的感激之情!患者家屬便主動要求要用視頻記錄下這滿懷感激的瞬間。
一方是將病人放在首位的醫(yī)生,一方是心存感激的患者,讓我們深刻感受到了傳遞著溫暖人間的淳樸醫(yī)患情。一份真誠換來一份認(rèn)可,一份服務(wù)收獲一聲感謝。正是醫(yī)患之間這些點點滴滴的小事,日子久了便匯聚成了濃濃的醫(yī)患深情,溫暖了患者,更溫暖了醫(yī)者。
劉主任常說的一句話就是,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀儾粌H要用真情溫暖患者的心,更要用熟練精湛的醫(yī)術(shù)為患者祛除病痛,才能給患者帶來真正的健康、希望、輕松與滿意。
“醫(yī)”路前進(jìn)的道路上我院綜合內(nèi)科從未止步。一直堅持不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在我院領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,森海醫(yī)院將會竭誠為社會各界需要提供醫(yī)療服務(wù)的人民群眾提供最高效的診療、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提高患者就醫(yī)質(zhì)量及家屬滿意度。