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【崗位職責】

一、在科護士長(cháng)的領(lǐng)導與科主任的業(yè)務(wù)指導下，根據護理部及科內的工作計劃，制訂本科的具體計劃，并組織實(shí)施。

二、按護理部及急診科總體管理要求，有計劃地安排急診室重點(diǎn)工作，做到月有計劃，周有重點(diǎn)，日有安排。

三、檢查督促護士嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規范，了解各班護士執行******、巡回，主班及總******等各項工作的情況，參加并指導危重患者的搶救及護理工作，有計劃地檢查醫囑執行情況，加強醫護配合，嚴防差錯事故的發(fā)生。

四、每周隨同主任查房一次，了解醫學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)及護理工作中存在的問(wèn)題，加強醫護聯(lián)系。

五、負責好中夜班護士工作安排，督察并考核中夜班護士工作質(zhì)量。

六、負責本病區護士的政治思想工作，加強醫療安全及法制教育，遵守院規院紀。

七、組織本病區的護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習及技術(shù)訓練，不斷提高護士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量，并定期進(jìn)行考核。

八、負責病區管理，包括護士的合理分工、病區環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類(lèi)儀器、設備、藥品、醫療物品、文件的管理。

九、負責指導和管理實(shí)習、進(jìn)修人員，制訂教學(xué)計劃，安排有帶教能力的護士擔任帶教工作。

十、關(guān)心護士在日常工作、生活、學(xué)習中存在的問(wèn)題和困難，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，做好醫護間、護患間的溝通協(xié)調工作。

十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛生和******隔離工作。

十二、定期召開(kāi)工休座談會(huì )、聽(tīng)取對醫療、護理等方面的意見(jiàn)，提出整改措施。

十三、每日兩次參加交班(早班與二頭班、二頭班與中班)，包括口頭、書(shū)面、床頭。

十四、按要求參加護士長(cháng)的日夜值班。

十五、負責各類(lèi)搶救器材、設備、藥品和被服、日常用品申領(lǐng)、保管、報廢工作。

【任職資格】

【崗位職責】

1.要求統招本科學(xué)歷以上，有執業(yè)醫師證。優(yōu)先考慮：取得住院醫師規范化培訓證書(shū)者優(yōu)先考慮，碩士研究生、博士研究生優(yōu)先考慮。

2.臨床醫學(xué)、內科學(xué)等專(zhuān)業(yè)。

3.熟練掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識，熟悉內科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷及鑒別診斷、******原則，同時(shí)必須具備多領(lǐng)域多學(xué)科的知識。

4.能夠分析心電圖、胸片，同時(shí)熟悉呼吸機、心電圖機等常見(jiàn)儀器的使用。

5.具有高度的責任心、良好的職業(yè)道德和嚴謹的工作態(tài)度。

6.具有良好的溝通能力和團結合作意識。

7.具有較強的學(xué)習意識，自主提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。

8.具有一定的工作經(jīng)驗。

【任職資格】

【崗位職責】

1.在院領(lǐng)導的領(lǐng)導及科主任的業(yè)務(wù)指導下，制定好每位病人的康復計劃。

2.貫徹落實(shí)臨床康復師師崗位責任制和工作標準，建立起臨床醫師良好的工作網(wǎng)絡(luò )。

3.完成本部門(mén)職責范圍內的各項工作目標、指標和任務(wù)，確保醫院政令的正確及時(shí)傳達與執行，確保本部門(mén)各項工作的有序開(kāi)展和有效管理。

4.認真對待每一位前來(lái)就診的患者，進(jìn)行正確的康復指導，并做好相應的登記和記錄。

5.上級醫師查房時(shí)，應做好查房前準備，并詳細匯報病員的病情和診療意見(jiàn)，記錄上級醫師指示。

6.認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規，******前需向病人交代注意事項，******中細心觀(guān)察，發(fā)現異常及時(shí)處理，******后認真記錄。

7.認真負責好日?？祻凸ぷ?，積極指導病人進(jìn)行功能練習，及時(shí)進(jìn)行康復******。

8.隨時(shí)了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫療護理工作的意見(jiàn)，做好病員的思想工作。

9.按時(shí)完成本人必須完成的其他各種病歷資料、醫療文件的書(shū)寫(xiě)。

10.愛(ài)護理療儀器，使用前檢查，使用后放好，定期檢查維修，理療器械避免振動(dòng)，每次間歇應有規定時(shí)間休息。

11.主動(dòng)做好與門(mén)診醫生的溝通工作，加強醫患溝通，盡量減少醫患糾紛。

12.完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

【任職資格】

【崗位職責】

1根據護理部及科內護理工作質(zhì)量標準、工作計劃，負責制訂本病區具體工作計劃，組織實(shí)施、檢查與總結。督促護理人員嚴格執行各項規章制度、職業(yè)道德規范和技術(shù)操作規程，加強護理安全管理。

2檢查、指導病區護理工作，幫助護理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性，積極支持護士履行職責。

3.負責病區護士的排班及工作分配，制定各班工作流程、新生兒科疾病護理常規、技術(shù)操作流程和健康教育內容。

4掌握本病區護理人員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現，關(guān)心護士的生活及學(xué)習情況增強凝聚力，提高工作效率。

5. 合理利用醫療資源，做好儀器、設備、藥品等物品的管理，減少易耗材料 的浪費，降低成本，提******益。

6.負責管理好病房，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的病房環(huán)境，督促檢查衛生員工作。

7.做好患兒及探視人員的管理，利用“五常法”管理，保持病區、******室、辦公室的整潔、舒適、安靜。

【任職資格】

【崗位職責】

1、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內容，按照相應流程給予客戶(hù)反饋；

2、能及時(shí)發(fā)現來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報；

3、為客戶(hù)提供完整準確的方案及信息，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據；

5、一站式解決客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全套咨詢(xún)和購卡服務(wù)。

【任職資格】

1、通過(guò)Internet聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售；

2、回復電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)；

3、接受電話(huà)訂單和網(wǎng)絡(luò )訂單，處理訂單；

4、回訪(fǎng)和維護客戶(hù)，服務(wù)訂單；

5、記錄匯總咨詢(xún)事件，及時(shí)分析并反饋給上級主管職責。

【崗位職責】

市場(chǎng)專(zhuān)員承擔各種市場(chǎng)部門(mén)的基礎和協(xié)助工作，需要很強的市場(chǎng)推廣、維護客戶(hù)的能力。根據產(chǎn)品促銷(xiāo)要求，制定常規活動(dòng)、節假日活動(dòng)等促銷(xiāo)推廣方案并組織實(shí)施，參與重大促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的策劃和執行，以達到促銷(xiāo)效果。

【任職資格】

【崗位職責】

1、在科主任的領(lǐng)導下,完成內鏡室日常的診斷、******及所分配的其它工作。

2、與護士一起,組織實(shí)施有關(guān)內鏡室的管理規定與制度。

3、負責對下級醫生和進(jìn)修醫生的指導與帶教。

4、負責內鏡檢査與******的質(zhì)量控制:嚴格執行診療的各項規程、規章制定符合實(shí)際的培訓計劃及業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

6、交待有關(guān)的醫療建議,解答患者詢(xún)問(wèn)。

7、密切聯(lián)系臨床,加強信息反饋,做好內鏡診療與臨床、手術(shù)、病理的追蹤隨訪(fǎng)。

8、愛(ài)惜儀器,正確使用儀器,落實(shí)儀器的保養與維護。

【任職資格】

【崗位職責】

1、在護士長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。

2、負責正常產(chǎn)婦接產(chǎn)工作,協(xié)助醫師進(jìn)行難產(chǎn)的接產(chǎn)工作,做好接產(chǎn)準備,認真觀(guān)察產(chǎn)程進(jìn)展及變化,遇產(chǎn)婦發(fā)生井發(fā)癥或嬰兒窒息時(shí),應立即采取緊急措施,井報告醫師。

3、嚴密觀(guān)察產(chǎn)程,胎心音、宮縮情況,指導第二產(chǎn)程正確用力,每15-20分鐘聽(tīng)胎心音一次。

4、嚴格執行“查對”制度,認真執行醫囑。

5、兒頭撥露時(shí),做好會(huì )陰沖洗及接生準備。

6、助產(chǎn)士上臺前按常規洗手、泡手,在助產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行無(wú)菌操作規程,嚴防差錯事故發(fā)生。

7、胎兒娩出后即按醫囑給產(chǎn)婦靜脈注射催產(chǎn)素,對會(huì )陰側切的產(chǎn)婦進(jìn)行切口清潔護理的知識教育。

8、胎兒娩出處理臍部后,立即給產(chǎn)婦辨清嬰兒性別,做全身檢查,由專(zhuān)人協(xié)助在產(chǎn)后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早吸吮,井對產(chǎn)婦進(jìn)行純母乳喂養的好處和喂養方法的教育。

9、產(chǎn)婦產(chǎn)后常規觀(guān)察2小時(shí),無(wú)特殊情況將母嬰一道送回病房并與病房護士交接有關(guān)情況。

10、完整填寫(xiě)各項記錄,并再次核對嬰兒床號、姓名、性別井簽名。

11、堅守崗位,對工作嚴肅認真,不得閑談或離開(kāi)產(chǎn)婦。

12、指導進(jìn)修、實(shí)習人員的接產(chǎn)工作。

13、保持分娩室整潔、安靜,做好交接班工作。

【任職資格】

【崗位職責】

1、職責:

(1-1)協(xié)助科長(cháng)(客服辦主任)開(kāi)展醫療糾紛處理工作。

(1-2)參與糾紛的調查、核查與協(xié)商。

(1-3)協(xié)助進(jìn)行醫療糾紛資料的收集、整理與統計工作。

(1-2)負責醫療安全、醫療糾紛相關(guān)工作會(huì )議的記錄、整理匯總等工作。

(1-3)參與醫務(wù)科醫療質(zhì)量管理工作。

(1-4)協(xié)助科室人員做好醫政工作。

(1-5)院部、醫務(wù)科科長(cháng)交辦的其他工作。

2、工作任務(wù)

(2-1)協(xié)助做好醫療糾紛、投訴的接待、記錄工作,參與糾紛、投訴產(chǎn)生的原因核查

及責任調查工作。

(2-2)協(xié)助客服辦主任進(jìn)行醫療糾紛協(xié)商談判工作,記錄各醫療糾紛的協(xié)商、談判處

理過(guò)程。

(2-3)做好糾紛協(xié)調、談判處理過(guò)程中與保衛科(或公安機關(guān)人員)的聯(lián)絡(luò )工作。

(2-4)協(xié)助做好醫學(xué)鑒定、司法應訴和評析資料的收集、準備工作。

(2-5)協(xié)助做好毎月醫療糾紛的統計,每季度糾紛評析資料的整理與匯總。

(2-6)負責醫療安全工作會(huì )、醫療糾紛評析會(huì )等相關(guān)會(huì )議的記錄、整理匯總等工作。

(2-7)協(xié)助做好醫療相關(guān)培訓的簽到、記錄、匯總。

(2-8)協(xié)助醫務(wù)科其他人員開(kāi)展醫務(wù)科工作。

(2-9)顧客授予各科錦旗的登記、統計、上報工作(每月)。

(2-10)完成院部和醫務(wù)科科長(cháng)交辦的其他工作。

【任職資格】

【崗位職責】

(1)在院長(cháng)和科主任領(lǐng)導下開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件急救工作。

(2)24小時(shí)保持急救通訊暢通。

(3)值班急救醫生在接到急救出車(chē)命令后,必須在5分鐘內出車(chē),趕往急救現場(chǎng)。

(4)首先到達急救現場(chǎng)的急救醫生應立即了解現場(chǎng)情況,按急救規范和程序要求對傷病員進(jìn)行。

(6)服從現場(chǎng)急救指揮人員指揮。

(7)按急救規范要求做好病人轉送和途中救護工作。

(9)做好病人病情登記和病人交接工作。

(11)協(xié)助護士檢查藥品、器材和急救設備情況,及時(shí)補充不足,并保持良好狀態(tài)。

(12)積極參加應急培訓、訓練、急救技能竟賽和演練。

(13)完成領(lǐng)導交辦的其它應急工作。

【任職資格】